Las necesidades del siglo XXI han cambiado radicalmente nuestra actitud de consumo tanto en el proceso de compra como en lo que realmente adquirimos. Unido a una gran cantidad de tiendas online de productos físicos, de todo tipo, viene naciendo con fuerza la tendencia de vender productos virtuales que dan respuesta a la necesidad imperante en nuestros días, de información, conocimiento, y también, de entretenimiento.
Con la herramienta WooCommerce podemos vender de manera fácil y eficaz, productos virtuales y descargables, tales como:
- cursos
- vídeotutoriales
- asesoría y consultoría
- temarios completos o sueltos
- suscripciones mensuales
- visualizaciones de vídeo con contraseña
- descargas de PDF
Cómo vender productos virtuales en WooCommerce
Si tu intención es vender servicios o productos digitales, te contamos cómo funcionan este tipo de productos en WooCommerce.
La diferencia principal entre la venta de un producto físico y uno virtual, es la ausencia del envío en el segundo. Por lo tanto, cuando asignes la categoría de virtual al producto, desaparecerá la pestaña de envío del área de datos del producto. Además, si un usuario solo compra uno o varios productos virtuales en su pedido, la dirección de envío se eliminará del proceso de checkout.
¿Qué pasa con los productos descargables en WooCommerce?
En ocasiones, lo que ofrecemos a nuestros usuarios es un tipo de producto descargable. Si ofreces ese tipo de productos digitales, es decir, productos que se pueden descargar de manera virtual, puedes utilizar WooCommerce utilizando el tipo de producto descargable. Además, si únicamente se produce la descarga de manera virtual, sin necesidad de enviar físicamente el material descargado, también puedes marcar estos productos descargables como virtuales.
De todas formas, puede ocurrir, que un producto descargable, también se envíe físicamente, como sería el caso de un libro o los apuntes de un curso, en este caso, el campo virtual debe quedar desmarcado.
En las opciones de WooCommerce para los productos descargables, tenemos dos básicos para el buen funcionamiento de la tienda online:
- Caducidad de la descarga, en la que puedes definir la cantidad de días que la descarga estará disponible para el usuario después de la compra.
- Límite de descarga, para determinar la frecuencia con la que un usuario puede volver a descargar el mismo archivo.
Es importante que tengas en cuenta que si se cambia o reemplaza un archivo ya cargado, la caducidad y el límite de la descarga se restablecerá.
WooCommerce enviará un enlace de descarga del producto por correo electrónico sólo si se habilita ese correo en los ajustes de correo electrónico de WooCommerce. Este enlace podrá estar disponible también en la cuenta de usuario, en el apartado Descargas, siempre y cuando hayas creado la obligación de crearse una cuenta de usuario. Eso dependerá de tus necesidades y prioridades en los ajustes de cuentas de tu tienda online con WooCommerce.
Así, ya ves que añadir productos virtuales o descargables, es un poco más entretenido en relación a los ajustes a la hora de configurarlos. De todas formas, no es una tarea muy compleja, si tienes claro qué es lo que el usuario debe obtener tras la compra en tu tienda online.
A pesar de eso, es una buena idea contar con un guía y con los consejos de un experto en WooCommerce que conozca y aplique las actualizaciones con todas las instalaciones necesarias para ese tipo de productos virtuales. De esta forma, puedes despreocuparte de la problemática digital y centrarte en la creación y gestión de tus propios productos.
Tienes a tu servicio todos mis packs de creación de tiendas online y de mantenimiento de WooCommerce, con los que podrás hacer llegar a tu público los productos que crees que deben tener.
