enricgomez.com https://www.enricgomez.com Agencia de comunicación, diseño web y ecommerce Thu, 11 Jul 2019 09:57:22 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.2.2 Social Media Marketing para mi empresa B2B https://www.enricgomez.com/social-media-marketing-para-mi-empresa-b2b/ Tue, 09 Jul 2019 16:59:39 +0000 https://www.enricgomez.com/?p=57729 La mayoría de empresas B2B utilizan constantemente las redes sociales en su negocio, pero es realmente necesario seguir una estrategia de marketing en social media para mantener nuestra empresa? Vamos a comprobarlo en los diferentes canales de redes sociales.

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Cuando hablamos de empresas B2B (business to business) nos referimos a aquellas orientadas a la venta de servicios y productos entre empresas y no directamente al consumidor. Cada vez es más importante para estas empresas seguir una estrategia de marketing en los diferentes canales de redes sociales. Para los decision-makers estar activos en las redes sociales les ayuda a obtener gran cantidad de información en internet antes de tomar decisiones de compra. 

La mayoría de empresas B2B utilizan constantemente las redes sociales en su negocio, ¿pero es realmente necesario seguir una estrategia de marketing en social media para mantener nuestra empresa? Vamos a comprobarlo en los diferentes canales de redes sociales.

BLOG CORPORATIVO

Los blogs son un medio esencial para dar forma a las opiniones ya que generan mucha confianza al usuario que está interesado en tu empresa B2B. Este cuando lee un blog corporativo, si además se trata de un artículo relacionado con aspectos de la empresa, puede hacer que después de leerlo haga clic en otro apartado de la página. Es decir puede llevarlo a descripciones de los productos o servicios de tu empresa. 

En el contenido del artículo puedes hablar de temas tanto informativos, noticias actuales de la industria o explicaciones en profundidad sobre tus productos. 

Cuanto mas artículos generes, mayor tráfico a tu web recibirás.

LINKEDIN

Una vez tenemos la base del blog corporativo, tenemos que empezar a distribuir el contenido en las redes sociales. El primero que tenemos que tener en cuenta es Linkedin. Se trata de una red profesional que te permite distinguirte de la diferencia como experto en tu industria. 

Crea tu perfil de empresa y interactúa con otras empresas y profesionales del sector. Incluye enlaces a tu blog y artículos interesantes de los medios y coméntalos. De esta forma, tendrás la oportunidad de iniciar un debate técnico con otros profesionales de marketing de empresas B2B. 

También es importante cuidar la estética de tu perfil. Utiliza una imagen de perfil y portada adecuada, añade una clara descripción y completa tu perfil al máximo actualizando constantemente.

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TWITTER

Twitter es el canal más popular en el lanzamiento de nuevos productos en el sector B2B. A través de la plataforma puedes iniciar un diálogo técnico con los líderes de la indústria y ofrecerles un valor agregado. Tienes que captar la atención mediante publicaciones con contenido de calidad y que aporte un valor, puedes compartir noticias relacionadas con tu empresa y el sector y establece conversaciones y establece un feedback de los clientes y de los que podrían ser potenciales clientes. 

INSTAGRAM

Instagram puede ser un fuerte canal de marketing visual para tu marca y una oportunidad para crear un seguimiento que ayude a hacer crecer tu negocio B2B.

La plataforma ofrece a las empresas B2B la oportunidad de comercializar sus productos o servicios a un público específico sin gastar una gran cantidad de dinero en publicidad de pago. Además las empresas B2B experimentan sus mayores ratios de engagement (participación) en Instagram, por eso lo utilizan como una ventana a su empresa. Cuando se comparte lo que está sucediendo dentro de la empresa, los posibles clientes aprecian esa transparencia.

Por este motivo, las marcas B2B ya han comenzado a incorporar Instagram en sus planes de marketing. 

FACEBOOK

Es necesario ser activo en las redes profesionales. Por lo que hace Facebook, te hará ser relevante como empresa del sector compartir tus propios blogs o noticias en tu perfil. De este modo tus publicaciones saldrán arriba en el tablón de noticias. Puedes llamar la atención con información relevante. 

Es importante igual que las otras redes sociales que mantengas actualizado constantemente el perfil, reacciones a los comentarios y respondas a los mensajes. 

YOUTUBE

Youtube te permite explicar de manera audiovisual tus productos o servicios. De este modo genera un mayor impacto y permite entender de mejor forma lo que se vende. Las empresas B2B confían cada vez más en esta plataforma para elegir el producto o servicio adecuado. 

La desventaja es que crear contenido de gran calidad, requiere un coste elevado tanto de dinero como de tiempo, aunque los resultados son bastante positivos.

En definitiva, para una empresa B2B si utiliza el marketing en redes sociales tendrá muchas más oportunidades que otras que no lo utilicen. Eso sí, el contenido en redes debe ser de gran calidad con un enfoque concreto para convencer a los clientes potenciales y luego generar una conversación técnica con ellos. Es importante también estar activo y ser constante.

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SCA, nuevo modelo de Autenticación en el Ecommerce https://www.enricgomez.com/sca-nuevo-modelo-de-autenticacion-en-el-ecommerce/ Wed, 03 Jul 2019 08:09:59 +0000 https://www.enricgomez.com/?p=57081 Con el objetivo de garantizar la seguridad en los pagos de Ecommerce, ha nacido SCA, (Strong Customer Athentication o Autenticación Reforzada de cliente) un nuevo y mejorado reglamento de seguridad que se activa en el momento de pago para dar garantía tanto a usuarios como a empresas.

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Una de las problemáticas principales a la hora de realizar compras online es la falta de transparencia con el usuario. La posibilidad de robo o suplantación de identidad viene siendo una realidad en las compras online de los últimos años. Las Normativas se adaptan a las nuevas problemáticas y por ese motivo, muy pronto entrará en vigor la nueva normativa de Autenticación de Cliente en Ecommerce, el SCA.

¿Qué es SCA?

Con el objetivo de garantizar la seguridad en los pagos de Ecommerce, ha nacido SCA, (Strong Customer Athentication o Autenticación Reforzada de cliente) un nuevo y mejorado reglamento de seguridad que se activa en el momento de pago para dar garantía tanto a usuarios como a empresas. De hecho, también se aplicará en los pagos de tarjeta de crédito o smartcards. La intención es que este modelo se aplique, no solo dentro de las fronteras de la Unión Europea, sino también a nivel internacional.

¿Cuándo entra en vigor SCA de Autenticación Reforzada de Cliente?

Ya hay muchas empresas que lo están aplicando para dar seguridad a sus usuarios, pero no es hasta el 14 de septiembre que el SCA será una realidad de obligada aplicación, por tratarse de un reglamento, y por lo tanto, de una norma de directa aplicación.

¿Cómo afecta el SCA a las empresas del Ecommerce?

Este es el punto más delicado de la cuestión y el que más polémica ha suscitado, sobre todo entre las empresas del Ecommerce. La experiencia de pago es un momento delicado en el que intervienen varios factores en la mente de los usuarios, facilitar ese momento deviene de gran ayuda para materializar la compra online. El hecho de añadir comprobantes de autenticación de cliente como los que propone el reglamento de SCA, supone pequeños inconvenientes que pueden provocar que el usuario abandone su carrito de compra antes de finalizar la transacción. Varios estudios demuestran que el cliente prefiere las compras en un solo clic, es por ese motivo que algunas empresas han sido críticas con la aplicación de la normativa SCA de seguridad en Ecommerce, ya que la hacen culpable de posibles descensos en la la rendibilidad económica de las compras online.

¿Cómo será la experiencia de pago del usuario con SCA?

En el momento de pagar, será preciso que el usuario ofrezca al menos dos de las siguientes niveles de autenticación:

  • algo que posea, como su smartphone o una clave
  • algo que conozca, como una contraseña o una pregunta concreta
  • algo que sea el usuario mismo, como su huella dactilar o su propio rostro

¿Cómo debe ser el Código de Autenticación?

  • Debe ser un código de un solo uso
  • No se debe poder crear un nuevo código a partir del previo
  • Debe ser imposible de falsificar
  • Si falla algún elemento en la generación del código, no debe saberse cuál es
  • Existen como mucho 5 intentos para el bloqueo 
  • Las sesiones de comunicación están protegidas contra posible captación de datos de autentificación o manipulación
  • El usuario no podrá estar inactivo más de 5 minutos desde la autenticación.

El SCA, Autenticación Reforzada de Cliente, supone una oportunidad de seguridad para los clientes de Ecommerce, y de manera destacada, para todo el comercio online móvil, con aplicaciones como Apple Pay o Google Pay que ofrecen una seguridad biométrica.

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Especial Instagram: Como potenciar tu perfil + Tips https://www.enricgomez.com/especial-instagram-potenciar-perfil-mas-tips/ Tue, 18 Jun 2019 10:22:13 +0000 https://www.enricgomez.com/?p=56683 En este post te damos la clave para potenciar el perfil de Instagram y generar engagement con tus seguidores. Además te explicamos unos tips extras.

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Instagram se ha convertido en la red social de moda de los últimos años. Millones de usuarios lo usan tanto como de carácter personal como empresarial.

Todos conocemos la plataforma, pero realmente sabemos como sacar el mayor provecho para obtener beneficios? En este post, te explicaremos como potenciar tu perfil de Instagram desde generar un engagement con tus posts hasta trucos extras que ayudarán aún más a convertirte en el mejor Instagrammer

GENERA ENGAGEMENT

Una de las cosas más importantes para ser un buen Instagrammer es generar engagement, es decir crear una comunidad y establecer un compromiso con ellos. Para que esto ocurra, tenemos que destacar para que nuestra audiencia quiera conectar con nosotros e interectuar.

 

  • Completa tu perfil

Elige una foto de perfil adecuada y relacionada con lo que representas o lo que vendes para que tu audiencia lo identifique rápidamente, como podría ser el logo de tu empresa. Usa un nombre corto, y si es posible sin números ni caracteres especiales. Otro aspecto importante es la biografía del perfil, escribe una descripción de tu marca o persona y añade una dirección web como puede ser tu blog o página web.

 

  • Sube tanto fotos como videos

Puedes ir combinando las publicaciones con fotos y videos para hacer más interactivo tu contenido y así no aburrir a tu audiencia. Al subir videos, llamas más la atención de tu público que una simple foto. Eso sí, es importante que los videos sean de calidad para mantener la atención del que los visualiza.

  • Interactúa con la audiencia

Además de cuidar tu contenido, debes preocuparte por tu audiencia. Comenta publicaciones de tus seguidores, contesta mensajes, da likes a posts que hagan referencia a tu marca. Todo esto genera un vínculo con la comunidad y ayuda a mejorar el engagement.

 

  • Sé constante: Publica diariamente

Una de la claves para fidelizar tu público es siendo constante en la plataforma. Es necesario publicar diariamente contenido para estar presente y asegurarte la visibilidad de tu perfil. Además puedes consultar a qué horas se conectan más tus seguidores, para así programar el contenido a unas determinadas horas. Es importante también hacerte un calendario del contenido que vas a usar, puedes usar herramientas como Hootsuite, la cual te permite programar contenido en un calendario personalizado.

 

  • Usa Hashtags

Busca qué hashtags son los más buscados en tu sector, para así poder usarlos en tus publicaciones. Eso ayuda a llegar a un público más amplio. Además puedes crear tus propios hashtags de tu marca, y usarlos constantemente en tus publicaiones y así mejorar el engagement y el compromiso con tus seguidores. Puedes invitarles a usar esos hashtags en sus posts.

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TIPS

Una vez, hemos visto como podemos generar engagement de forma sencilla, podemos potenciar aún más la estrategia de marketing en las redes sociales con el uso de determinadas herramientas y Apps. Vamos a darte algunos tips al respecto:

 

  • Utiliza Instagram Stories

El uso de las historias de Instagram permite mejorar la interacción con los usuarios. Haz diseños creativos con herramientas como Canva. Puedes hacer preguntas y subir contenido al instante de lo que estás haciendo. Además te recomiendo usar un lenguaje más personal del que vas a usar en tus publicaciones, eso generará más confianza a tu audiencia y se sentirán parte de una comunidad.

 

  • Instagram Ad

Publicitar una publicación en Instagram, a través de Facebook ads puede ayudar a aumentar la visibilidad de tu perfil, así como ganar seguidores e interacciones. Hacer una promoción a Instagram no implica hacer una gran inversión, ya que con un bajo presupuesto puedes llegar a una gran cantidad de audiencia. Siempre generarás resultados positivos.

  • Concursos o promociones

Invitar a tus seguidores a participar a los concursos ayuda a aumentar el engagement y ayuda a que ellos compartan su propio contenido relacionado con la marca. Incentivando a tu público con premios, puedes pedirles que suban publicaciones con tus productos.  Eso aumenta el compromiso y potencia tu marca.

 

  • Estadísticas

Puedes consultar las estadísticas de instagram a través de la configuración de tu perfil. De este modo puedes ver las publicaciones que más éxito tienen, el perfil del segmento que te sigue y ve tus publicaciones, el lugar de procedencia de tus seguidores, entre otros aspectos. Esto te va a dar una información muy importante para crear o modificar tu estrategia de marketing y dirigirte a nuevos mercados

 

  • Estética del perfil

Es importante cuidar el aspecto de tu perfil ya que es la primera impresión que da tu marca cuando te buscan. Para mantener un buen feed puedes usar Apps como Unum, que te permite ver como quedarían tus publicaciones antes de subirlas. En cuanto la edición de fotos, asegurate de seguir siempre la misma gama de colores, puedes usar Apps como Lightroom, Afterlight  o VSCO Cam.

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Como borrar caché de Facebook con Debugger https://www.enricgomez.com/como-borrar-cache-facebook-debugger/ Mon, 10 Jun 2019 15:25:30 +0000 https://www.enricgomez.com/?p=56398 ¿Alguna vez te has encontrado en que Facebook no muestra la imagen o el texto correcto de tu página web cuando lo estás compartiendo? En este post te mostramos la solución con Facebook Debugger.

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¿Cómo borrar caché de Facebook?

¿Alguna vez te has encontrado con una situación en la que Facebook no muestra la imagen o el texto correcto cuando alguien lo comparte? Por ejemplo, ¿ has cambiado o modificado un texto o imagen en WordPress y al compartirlo en Facebook sigue apareciendo el contenido antiguo?

Esto es debido al caché de Facebook. En este artículo aprenderemos a usar Facebook debugger, la propia herramienta de Facebook para depurar caché de la red social.

¿Cómo decide Facebook que información mostrar?

Cuando compartes un enlace en Facebook, te crea automáticamente un cuadro que incluye la siguiente información:

  • Imagen
  • URL
  • Título
  • Extracto / resumen

¿Qué es la memoria caché de Facebook y para que sirve?

Es importante conocer primero qué es el caché de Facebook para poder entender el motivo de que el contenido actualizado de WordPress no aparezca.

Cuando compartimos cualquier artículo o página web, Facebook almacena las imágenes en sus servidores.

Esa información se almacena en Facebook para acelerar la velocidad de carga y que solo haga falta descargar una vez el contenido visto.

Por lo tanto cuando se hace un cambio, no se ve actualizado. Para resolver esto es necesario depurar Facebook con  Debugger.

¿Cómo borrar caché de Facebook con Debugger?

Para depurar un link en Facebook, solo tienes que dirigirte a la página de Facebook Debugger “Depurador de contenido compartido”, donde tienes que ingresar la URL que deseas actualizar y hacer clic en Depurar.

Una vez hecho, podemos ver el resultado dónde te muestra los cambios realizados.

En caso de que no se haya modificado, debes hacer clic en “Volver a extraer” para asegurarte de que hayas conseguido borrar el caché de Facebook.

Otra función es el “invalidador de lote” que te ayuda a obtener información de un conjunto de URL a la vez:

Únicamente tienes que pegar las URL que quieras borrar y hacer clic en “Depurar”.

A continuación te mostrará los resultados de las URL introducidas y los posibles problemas.

También hay una opción de “ver detalles” para ver el resultado final de las URL, para ver si Facebook debugger ha hecho correctamente su función.

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TikTok: todo lo que debes saber sobre la app de moda https://www.enricgomez.com/tiktok-todo-lo-que-debes-saber-sobre-la-app-de-moda/ Tue, 28 May 2019 09:09:09 +0000 https://www.enricgomez.com/?p=56270 TikTok es una aplicación para compartir videos de forma corta que ha revolucionado el público joven. Actualmente cuenta con más de 500 millones de usuarios activos mensuales. ¿Quieres conocer todas las razones de su éxito?

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¿Qué es TikTok?

TikTok es una aplicación para compartir videos de forma corta que permite a los usuarios crear y compartir videos de 15 segundos, sobre cualquier tema.

TikTok dispone de una aplicación separada para el mercado chino, conocida como Duyin, que tiene más de 300 millones de usuarios activos mensuales. Además en agosto de 2018 todos los usuarios de Musical.ly fueros trasladados a TikTok.  Por este motivo, el logotipo de TikTok es una combinación de los logotipos Musical.ly y Duyin.

¿Cómo se diferencia de Musical.ly?

La aplicación TikTok se basa en el mismo concepto de video de formato corto, pero tiene un alcance mucho más amplio y, a diferencia de Musical.ly, no solo se centra en la sincronización de labios con la música.

La aplicación TikTok ofrece a los usuarios una amplia selección de sonidos y fragmentos de canciones, junto con la opción de agregar efectos especiales y filtros. También hay una opción para agregar directamente vídeos creados en tu teléfono.

Además TikTok dispone de una función de reacciones que permite a los usuarios grabar sus reacciones a los videos y compartirlos. TikTok también ha agregado una función de bienestar digital que alerta a los usuarios cuando pasan más de dos horas en la aplicación.

¿Cómo aumentó su popularidad?

Desde su lanzamiento, la popularidad de la aplicación TikTok ha crecido enormemente. La aplicación acumula más de 500 millones de usuarios activos mensuales, siendo Estados Unidos el país más popular donde se ha descargado más de 80 millones de veces.

Algunas de las razones clave detrás del aumento de popularidad de la aplicación TikTok son:

1. El apoyo de famosos

Varias personas famosas utilizan la aplicación, como Jimmy Fallon, que ayudó a impulsar la popularidad de la aplicación compartiendo contenido y diferentes hashtags. Además, la aplicación ha pagado asociaciones con varias celebridades, en diversas regiones, que promueven la aplicación entre el público local.

Además de las asociaciones pagadas, la marca también se beneficia de las personas influyentes y populares que usan la plataforma. Estas celebridades ayudan a atraer a sus seguidores a la aplicación TikTok.

2. Contenido localizado

La aplicación a menudo ejecuta concursos y desafíos locales y capta las tendencias locales mediante el uso de hashtags localizados.

TikTok organiza el concurso «1 millón de audiciones» en varios países, por separado. Para cada concurso, a los participantes se les dan temas para crear videos y luego se premia a los mejores creadores de videos. Este concurso no solo lleva a la creación de miles de videos locales, para cada país donde se lleva a cabo, sino que también ayuda a los creadores de TikTok a obtener reconocimiento y seguidores.

La aplicación también utiliza hashtags de tendencias locales para sugerir temas para la creación de contenido para sus usuarios. Esto ayuda a la aplicación a capitalizar las tendencias locales y generar contenido viral para la plataforma.

¿Cómo pueden las marcas aprovechar TikTok?

Debido a su rápido crecimiento y su creciente popularidad, muchas marcas ahora se están dando cuenta del potencial de TikTok como canal de marketing.

Varias marcas han utilizado técnicas como los desafíos y concursos de TikTok para que los usuarios generen contenido relacionado con la marca. Las marcas también están aprovechando los hashtags, de forma más o menos similar a la de otras plataformas de redes sociales, para promover sus campañas de marketing de TikTok.

El futuro de TikTok

Para mantener su popularidad actual, TikTok tendrá que seguir innovando y encontrando nuevas formas de involucrar a su base de usuarios. También tendrán que hacer que la plataforma sea más amigable con el marketing para las marcas con el fin de establecer la aplicación como una red social que se va a quedar.

Con más marcas que buscan en TikTok para ampliar aún más su alcance de marketing en redes sociales, TikTok está en el camino correcto. Si es capaz de sacar provecho de los compromisos de marca, seguramente crecerá aún más e incluso podrá competir con otras plataformas de medios sociales.

¿Quieres descargar TikTok?

La aplicación TikTok es gratuita y la puedes descargar desde la AppStore para dispositivos Apple y desde la PlayStore para dispositivos Android.

TikTok PlayStoreTikTok AppStore

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MalCare Plugin: La seguridad inteligente para WordPress https://www.enricgomez.com/malcare-plugin-la-seguridad-inteligente/ Fri, 26 Apr 2019 14:30:59 +0000 https://www.enricgomez.com/?p=56074 ¿Quieres saber cómo obtener el plugin de seguridad inteligente MalCare? Te presentamos todo aquello que debes saber y cómo puede afectar a tu sitio web.

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Uno de los mayores retos a los que se enfrentan los desarrolladores web hoy en día es la seguridad en la red: hackers, malwares, virus y todo tipo de intrusiones son perjuicios que pueden estallar en las webs de nuestros clientes en el momento menos deseado. A lo largo de los años, se han ido desarrollando diferentes sistemas de protección de contenidos digitales que han tenido cierto éxito, pero a menudo eran fuente de problemas para el buen funcionamiento de la web relantizando su carga o bloqueando ciertos aspectos de ella. A día de hoy, hemos dado con una solución realmente eficaz que ha resultado ser el sistema de seguridad web más profesional para WordPress: el plugin de seguridad y desinfección para WordPress MalCare.

¿Qué es el plugin MalCare?

Es el servicio de seguridad de WordPress más sofisticado del mercado que realiza limpiezas exhaustivas diarias para mantener tu sitio web a salvo de posibles ataques informáticos. Este plugin de seguridad y desinfección para WordPress realiza un escaneo diario de tu sitio web con una profunda exploración a través de más de 100 señales internas, en búsqueda de cualquier irregularidad que pudiera comprometer su seguridad.

 

¿Cómo afecta MalCare a mi sitio web?

Como usuario o como desarrollador web, el servicio de MalCare no tiene efecto directo en la usabilidad habitual puesto que su funcionamiento es totalmente autónomo. El Plugin de Seguridad WordPress MalCare se ejecuta en sus propios servidores, así, mantiene los tiempos de carga intactos en tu sitio web. MalCare es un sistema de seguridad inteligente, actúa sin la necesidad de la supervisión del usuario o desarrollador web.

¿Cuál es el secreto de la gran eficacia de MalCare?

Posiblemente, el secreto no sea otro que el exhaustivo trabajo de análisis previo a su desarrollo, se cuentan más de 240.000 sitios web analizados. Ello permite tener un bagaje de conocimiento y control sobre lo que ocurre en la red para reconocer posibles intrusiones no deseadas. Además, la eficacia del plugin de seguridad y desinfección para WordPress MalCare se demuestra en cada identificación y eliminación instantánea de MalWare. Es decir, el plugin MalCare identifica en su ubicación exacta el MalWare y lo elimina al instante sin necesidad de advertir continuamente al usuario. Su autonomía, es también uno de los secretos de su éxito, puesto que MalCare solo da una señal de alerta cuando hay un descubrimiento malicioso legítimo.

¿Cómo puedo acceder al plugin de seguridad WordPress MalCare?

En enricgomez Web Design Studio te ofrecemos toda clase de facilidades para que accedas sin problemas a MalCare. Entra en nuestra web y te contaremos cómo podemos ayudarte a adquirir el mejor plugin de seguridad inteligente para WordPress MalCare con el que ya cuentan un gran número de desarrolladores web comprometidos con la calidad de su trabajo.

¿Quieres disponer del mejor plugin de seguridad para WordPress?

¡El único plugin de seguridad para WordPress con desinfección de malware instantánea!

Plugin SEO Premium

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Plugin que nos permite crear un sistema de suscripciones para WooCommerce sin necesidad de usar código, todo desde la ficha del producto.

Plugin de WooCommerce para crear un membership site de manera fácil y sencilla. Podrás mostrar o restringir contenido en función de si los usuarios son miembros o no.

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¿Cómo mejorar tu perfil de empresa en redes sociales? https://www.enricgomez.com/como-mejorar-tu-perfil-de-empresa-en-redes-sociales/ Tue, 09 Apr 2019 08:30:49 +0000 https://www.enricgomez.com/?p=56023 En las principales redes sociales puedes encontrar a potenciales clientes. ¿Quieres saber cómo mejorar tu perfil de empresa?

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Nuestro mejor escaparate, para nuestra empresa, se encuentra en las redes sociales. Da igual a lo que nos dediquemos, si queremos que sepan quiénes somos y qué hacemos, debemos darnos a conocer en la Web.

En las principales redes sociales puedes encontrar potenciales clientes para tu negocio.

Te mostramos algunos consejos para mejorar tu perfil de empresa en las redes.

 

¿Cómo mejorar tu perfil en redes sociales?

1. Cuida tu perfil de empresa en las redes sociales: es tu carta de presentación

Todo lo que diga tu perfil de empresa en las redes sociales es por lo que tus clientes te van a conocer.

Ahora los consumidores antes de acercarse personalmente a tu empresa, lo primero que hacen es buscarte en las redes sociales. Indagan en las opiniones que han dejado otros clientes, la información que das y el tipo de contenido que publicas.

Por todo esto el primer consejo es el más importante, cuida mucho lo que dice de ti el perfil de empresa de tus redes sociales y tendrás gran parte del trabajo hecho.

2. Potencia tu perfil de empresa en Facebook

Facebook cuenta con más de 1.700 millones de usuarios por lo que si aun no tienes un perfil de Facebook, es momento de que te pongas manos a la obra, ya que es el escaparate perfecto para tu negocio.

¿Qué no puede faltar en un buen perfil de empresa en Facebook?

  • Información, como por ejemplo la general (categoría del negocio y el nombre), el horario, el teléfono de contacto o mail, cómo puede llegar a tus instalaciones. Debemos darle al potencial cliente todas las herramientas para que sepa lo que hacemos y cómo puede encontrarnos.
  • Añade la historia de tu proyecto, cómo empezó todo, si has recibido alguna mención o algún premio.
  • Sube una fotografía al perfil correcta. Puede ser el logo de la empresa o algo que la caracterice, como una foto de las instalaciones. Es muy importante que la fotografía sea de buena calidad.
  • Claridad y concisión: explica lo que haces y lo que ofreces claramente, ya que si no somos claros podemos generar desconfianza.
  • Potenciar que clientes comenten sobre su experiencia con tu empresa en el apartado de opiniones; esto mejora la reputación y la confianza.

3. Tu perfil de empresa en Twitter tiene mucho que ofrecer

Twitter ayuda a mejorar la visibilidad en la web. Éstas son algunas pautas que debes tener en cuenta:

  • Escribe en la descripción de tu perfil de empresa tus puntos fuertes, a qué se dedica tu negocio. Hazlo de manera concisa y directa para seguir los patrones que exige esta red social.
  • No te olvides de los hashtags, puedes añadir alguno con relación al área de tu negocio o empresa.
  • Añade una imagen del logo de tu empresa o marca
  • Es importante que en tus publicaciones o en la descripción de la empresa redirecciones a tus clientes a tu página web.

4. Instagram, Pinterest y Youtube: Lo atractivo de lo visual

  • Instagram: no solo es para particulares, también tienes la posibilidad de mantener un perfil de empresa. En esta red debes tener en cuenta lo mismo que hemos comentado para las anteriores. Te será muy útil si te dedicas a la venta de productos, ya que te da la opción de poder generar una venta desde la aplicación de Instagram. Lo más importante es generar contenido de calidad, que sea bonito a simple vista y que aporte algo diferente a los demás.
  • Pinterest: es la red visual por excelencia. Es una red social que funciona super bien para acciones de ecommerce y tiene un gran rendimiento para la captación de nuevos clientes. En Pinterest tendrás que cuidar el aspecto de las imágenes que subes ya que básicamente es lo que definirá tu perfil en la red.
  • Youtube: es el rey del vídeo. Esta red social puede ayudarte a crear contenido de calidad. Podrás llegar al cliente mediante vídeos de tus servicios de forma dinámica. Lo que debes tener en cuenta es cuidar el estilo de tus vídeos y su edición, tienen que ser de calidad.

5. Linkedin: la red profesional por excelencia

En cuanto al perfil de empresa te ofrece una multitud de posibilidades interesantes para crear una red profesional y llegar a un público más amplio. Ten en cuanta que puedes:

  • Apoyar al reconocimiento de la empresa
  • Transmitir nuestra idea de negocio
  • Mejorar la visibilidad de tu perfil de empresa
  • Especializar el perfil de empresa con páginas de productos o servicios
  • Puedes conectar con tu público

6. Coherencia entre tus redes sociales

Para termina, un consejo muy importante es que mantengas la coherencia entre los distintos perfiles de tus redes sociales. Tanto en el estilo como en el diseño, tus redes deben seguir un patrón. Emplea los colores corporativos que definen a tu empresa, tu logo, etc.

Tienes que crear un calendario, para poder programar y automatizar las publicaciones en tus redes sociales. Ya que no compartirás en todas tus redes sociales el mismo contenido.

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¿Cómo obtener más seguidores en Instagram? https://www.enricgomez.com/como-obtener-mas-seguidores-en-instagram/ Mon, 18 Mar 2019 10:00:07 +0000 https://www.enricgomez.com/?p=55994 Instagram se ha convertido en un importante canal de comunicación para muchas empresas y marcas. ¿Quieres saber cómo obtener más seguidores?

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Instagram es una plataforma considerada la red social de fotografía más importante del mundo.

Cuenta con más de 700 millones de usuarios, cada vez atrae a más usuarios, ha estado siempre en los rankings de apps más descargadas y muchos la consideran “una de las redes sociales más influyentes en el mundo”.

Este gran impacto ha provocado que Instagram se haya convertido en un importante canal de comunicación para muchas empresas y marcas.

 

¿Cómo conseguir más seguidores en Instagram?

Obtener seguidores sin invertir dinero

Es necesario crear contenido atractivo y de alta calidad que se adapte a Instagram y a las necesidades de tus seguidores.

¡La calidad de las fotos y videos es muy importante!

Utilizar hashtags en todas las publicaciones, relacionados con el contenido publicado. Es importante saber que no hace falta exagerar, ya que no son muy bonitos a simple vista, por lo que te aconsejamos que crees espacios entre la descripción de la imagen y los hashtags. Los óptimos están entre 8 y 10 por publicación.

Sigue a otras cuentas que te interesen y que tengan relación con el contenido que publicas. Incluso comentar alguna imagen agradablemente siempre es bueno para crear comunidad.

Publicar nuevo contenido regularmente es importante, ya que sino quedarás en el olvido rápidamente.

Puedes compartir tus fotos y videos de Instagram en otras redes sociales, como Facebook o Twitter.

Estos métodos funcionan, pero debemos tener en cuenta que el contenido no se propaga automáticamente por sí mismo.

Obtener seguidores con Anuncios

Los anuncios en Instagram se impulsan a través de la administración de anuncios en Facebook. Sin embargo, Instagram permite a los usuarios dirigir anuncios a un sitio web.

Consíguelo con 2 simples pasos:

Paso 1: Crear una nueva campaña con el Objetivo: “Clicks en el sitio web”

Abrir el Administrador de anuncios en Facebook y elegir el objetivo para la campaña “Clicks en sitio web”.

En el apartado de insertar URL se tiene que agregar la dirección del perfil de Instagram como URL de destino, para poder alcanzar el objetivo.

Paso 2: Definir la audiencia y el presupuesto para la Campaña

Determinar el publico objetivo de la campaña, definimos a quién queremos hacer llegar este anuncio en Instagram.

Las campañas de Instagram tienen todas las opciones de orientación para Facebook disponibles, por lo que podemos usar el mismo anuncio y enfocarlo a Facebook para poder llegar a un público más amplio.

Email Marketing

ADS Audiences

Instagram Ads te permite poder segmentar los anuncios según las características que necesites, como por ejemplo:

  • Audiencias personalizadas: puedes definir los criterios por los que la gente les aparecerá el anuncio. Esta gente deberá cumplir todos los requisitos que pidamos al configurar esta opción.
  • Lookalike Audiences: te permite encontrar a nuevas audiencias, relacionadas con el público objetivo que queremos abordar, agregando usuarios que se parecen a la segmentación con la que ya se está trabajando
  • Por intereses y datos demográficos: te permite marcar zonas demográficas para así acotar el rango y centrarte en un espacio definido. Junto con esta opción te permite definir ciertos intereses, así encontraremos a usuarios con los mismos gustos e intereses.
Email Marketing Informes

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Email Marketing Email Marketing Informes
¿Qué es el Inbound Marketing? https://www.enricgomez.com/que-es-el-inbound-marketing/ Fri, 15 Mar 2019 11:23:09 +0000 https://www.enricgomez.com/?p=55985 El Inbound Marketing es una metodología que combina técnicas de marketing y publicidad no intrusivas con la finalidad de captar a clientes aportando valor.

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Seguro que en multitud de ocasiones has escuchado hablar sobre el Inbound Marketing o marketing de atracción.

Es un término que está muy de moda cuando hablamos de estrategias de marketing online, pero, ¿qué es el Inbound Marketing en realidad? ¿Es fácil sacarle partido dentro de tu negocio?

El mundo de Internet avanza a una velocidad de vértigo. Las técnicas que hace un año parecían lo más increíble y el modelo a seguir, hoy en día han quedado completamente obsoletas.

¿Qué es Inbound Marketing?

Inbound Marketing es una metodología que combina técnicas de marketing y publicidad no intrusivas con la finalidad de captar a clientes aportando valor, a través de la combinación de varias acciones de marketing digital como el SEO, el marketing de contenidos, la presencia en redes sociales, la generación de leads y la analítica web.

La principal finalidad de esta metodología es contactar con personas que se encuentran en el inicio del proceso de compra de un producto determinado. A partir de aquí, se les acompaña mediante el contenido apropiado para cada una de las fases del proceso de compra y su perfil, hasta la transacción final, siempre de manera “amigable”. Y, posteriormente, se les fideliza.

Principales beneficios y ventajas

Las técnicas no intrusivas te ayudan a:

  • Incrementar el numero de visitantes de tu web
  • Conseguir que estos visitantes se conviertan en leads para tu empresa. Es decir, en contactos con los que puedes mantener una relación a largo plazo.

A partir de este momento entra en juego la automatización del marketing.

Cada lead recibe información especifica para que conozca tu compañía y se acabe convirtiendo en cliente.

Esta técnica surgió en 2005, creado así una alternativa al Outbound Marketing (técnica intrusiva que interrumpe al usuario constantemente y sin su consentimiento).

El Inbound Marketing, en cambio hace que el cliente se acerque a tu empresa de manera natural.

¿Y cómo funciona?

Customer

Los 5 pilares del Inbound Marketing 

  1. La atracción del tráfico: a través de técnicas como el marketing de contenidos, las redes sociales o el SEO se conduce al usuario a tu web.
  2. La conversión: el usuario encuentra contenido de su interés y te deja sus datos para seguir recibiendo información. Tu empresa comienza a generar su propia base de datos
  3. La automatización del marketing: con técnicas como el Lead Nurturing (creación de relaciones de valor con nuestros usuarios) y el Lead Scoring (calificar a los leads de una base de datos en función de su grado de proximidad con el cliente ideal – buyer persona) puedes entregar información relevante al usuario, según sus necesidades de forma automatizada y teniendo en cuenta sus respuestas. Así podrás hacer llegar tus ofertas comerciales cuando el usuario este preparado para ello y generar más clientes.
  4. La fidelización: con el Inbound Marketing también puedes trabajar la fase post venta y conseguir no solo clientes sino verdaderos embajadores de tu marca.
  5. El análisis: el Inbound Marketing también permite medir el éxito de tus acciones, puedes mejorar día tras día los resultados de tu estrategia.
Equipo de trabajo

Siglas del Inbound Marketing

I: Interactúa con tus clientes. Tienes una ventaja con respecto al marketing tradicional. Son ellos los que se han interesado en ti, a través de un contenido relevante. Intenta conocer sus necesidades y ofrecerle un producto a su medida.

N: Novedad: el Inbound Marketing es la nueva publicidad que ‘enamora’ al cliente. Ofrece un contenido cualificado y sobre todo ten en cuenta en qué fase de compra se encuentra el interesado.

B: Branding: potencia tu imagen de marca a través de contenidos de interés. Conseguirás proyectar una imagen de empresa seria y fiable en el mercado.

O: Organización: realiza un plan de publicación de contenidos. No escribas al azar sino busca qué contenidos pueden interesar más a tu público objetivo.

U: Unificación: Busca realizar acciones con un único sentido: homegeneidad. Ten en cuenta que en marketing, todo es estrategia.

N: Naturalidad: trata de encontrar la comunicación más fluida posible con tu público objetivo.

D: Dinamización: muchos usuarios compartirán ese contenido relevante con otros amigos. Esos amigos pueden convertirse en posibles clientes si utilizas una buena estrategia de dinamización.

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Customer Equipo de trabajo
Email Marketing: 5 beneficios https://www.enricgomez.com/email-marketing-5-beneficios/ Mon, 04 Mar 2019 08:00:01 +0000 https://www.enricgomez.com/?p=55863 El Email Marketing es considerada una herramienta de comunicación con el usuario muy poderosa capaz de reportar buenos resultados.

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El Email Marketing es considerada una herramienta de comunicación con el usuario muy poderosa capaz de reportar buenos resultados, ya que esta convierte 4 veces más que las redes sociales.

Su efectividad lo ha llevado a ser incluido en todas las estrategias de marketing online que se precien y representa una acción fundamental dentro de las mismas.

¿Qué es Email Marketing?

El Email Marketing es una técnica de comunicación con el usuario en la que se utiliza el email, con una previa autorización, para atraer a potenciales clientes.

Se trata de un canal directo con el usuario que permite adaptar el contenido a cada consumidor y así conseguir un mayor retorno de la inversión. Es necesaria una buena segmentación de clientes, según las necesidades de cada uno, ya que no sirve enviar de forma masiva una información a un usuario que no está interesado en el contenido.

Principales beneficios y ventajas

1. Económico

El coste del Email Marketing no se puede comparar con otras acciones de marketing. Es un canal directo e inmediato y según la herramienta que usemos para mandar emails puede llegar a ser gratuito. Lo que se necesita es una base de datos, con consentimientos expresos, para poder segmentarlos y mandar la información, diseñar la estrategia y establecer los objetivos.

2. Eficaz

Además de tener un coste económico, otro beneficio del Email Marketing es su gran eficacia ya que este canal es 4 veces más efectivo que las redes sociales.

Y es que, por cada euro que se invierte en una campaña, como esta, el retorno de inversión son de 40 euros (de promedio aproximado).

Por este motivo el Email Marketing sigue siendo la mejor herramienta de marketing para las empresas.

Email Marketing

3. Personalizable

Las campañas de Email Marketing no deben ser generalizadas. Para poder tener éxito lo que tendremos que hacer es personalizar algunos aspectos. Esta personalización va ligada a la segmentación de nuestro público objetivo, así conseguimos enviar el mensaje a un público en concreto. Otro de los elementos a tener en cuenta es poner el nombre de la persona destinataria.

Email Marketing Informes

4. Medible

Las principales herramientas de Email Marketing ofrecen reportes en tiempo real de las campañas enviadas, esto nos ayuda a poder medir los resultados con más rapidez.

Es importante medir los resultados, ya que nos muestran los puntos en los que tenemos que mejorar o modificar para poder llegar a una mejor optimización.

Os recomendamos que se realice un análisis completo de las métricas principales.

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5. Automatizable

Seguramente la automatización es uno de los mejores beneficios que nos ofrece el Email Marketing, ya que nos permite ahorrar mucho tiempo.

La mayoría de herramientas nos permite hacer envíos masivos de correos electrónicos con la posibilidad de automatizar todas las campañas.

De esta manera puedes seguir haciendo tareas y no corres el riesgo de olvidarte que debías enviar a una hora específica tu campaña.

También puedes crear una secuencia de correos, llamado Workflow, para que sean enviados a tus clientes o suscriptores cuando se cumpla una condición.

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